Términos del servicio

Última actualización: 10/30/2023

Bienvenido y gracias por su interés en HeosPixel ("Creator", "nosotros" o "nos") y nuestro sitio web en https://heospixel.com, proporcionado a través de Fourthwall, (el "Servicio"). Estos Términos de Servicio son un contrato legalmente vinculante entre usted y Creator en relación con su uso del Servicio.

LEA ATENTAMENTE LAS SIGUIENTES CONDICIONES.

AL HACER CLIC EN "ACEPTO", O AL ACCEDER O UTILIZAR EL SERVICIO DE CUALQUIER OTRA FORMA, USTED ACEPTA QUE HA LEÍDO Y COMPRENDIDO, Y, COMO CONDICIÓN PARA SU USO DEL SERVICIO, ACEPTA ESTAR SUJETO A LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, INCLUIDA LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE Creator (EN CONJUNTO, ESTOS "TÉRMINOS"). SI USTED NO ES ELEGIBLE, O NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS, ENTONCES USTED NO TIENE NUESTRO PERMISO PARA UTILIZAR EL SERVICIO. EL USO QUE USTED HAGA DEL SERVICIO, Y LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO POR PARTE DE CREADOR A USTED, CONSTITUYE UN ACUERDO POR PARTE DE CREADOR Y POR PARTE DE USTED DE ESTAR SUJETO A ESTOS TÉRMINOS.

Visión General del Servicio de Creator. Ofrecemos un sitio web donde usted puede comprar mercancía que ponemos a la venta, incluyendo productos digitales y membresías ("Membresías" y, colectivamente con el resto de la mercancía, "Productos").

Requisitos. Debe tener al menos 13 años para utilizar el Servicio. Al aceptar estas Condiciones, usted declara y nos garantiza que: (a) tiene al menos 13 años de edad; (b) no ha sido suspendido ni eliminado anteriormente del Servicio; y (c) su registro y su uso del Servicio cumplen todas y cada una de las leyes y normativas aplicables. Si usted es una entidad, organización o creador, la persona que acepte estas Condiciones en su nombre declara y garantiza que tiene autoridad para vincularle a estas Condiciones y usted acepta quedar vinculado por las mismas.

Cuentas y registro. Para acceder a cualquier condición de Miembro, debe registrarse para obtener una cuenta. Cuando se registre para obtener una cuenta, es posible que se le pida que nos proporcione cierta información sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico u otra información de contacto. Usted acepta que la información que nos proporciona es exacta y que la mantendrá exacta y actualizada en todo momento. Cuando se registre, se le pedirá que proporcione una contraseña. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, y acepta la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Si cree que su cuenta ya no es segura, debe notificárnoslo inmediatamente a contact@support.heospixel.com.

Condiciones generales de pago. La compra de cualquier Producto a través del Servicio puede requerir el pago de tasas. Antes de pagar cualquier tarifa, tendrá la oportunidad de revisar y aceptar las tarifas que se le cobrarán. Todas las tarifas se expresan en dólares estadounidenses.

Precio. El Creador se reserva el derecho de determinar el precio de todos los Productos y Membresías. Creator hará todos los esfuerzos razonables para mantener actualizada la información sobre precios publicada en el sitio web. Le recomendamos que consulte periódicamente nuestro sitio web para obtener información actualizada sobre los precios. El Creador puede cambiar las tarifas de cualquier Producto o Membresía si el Creador le avisa con antelación de los cambios antes de que se apliquen. Creator, a su entera discreción, puede hacer ofertas promocionales con diferentes características y diferentes precios a cualquiera de los clientes de Creator. Estas ofertas promocionales, a menos que se le hagan a usted, no se aplicarán a su oferta ni a estos Términos.

Autorización. Usted autoriza al Creador y a sus procesadores de pagos externos a cargar todos los importes de los Productos que adquiera y de las Membresías a las que se suscriba, incluidos todos los impuestos aplicables, al método de pago especificado en su cuenta. Si paga alguna tarifa con tarjeta de crédito, el Creador o sus procesadores de pagos externos pueden solicitar la autorización previa de la cuenta de su tarjeta de crédito antes de su compra para verificar que la tarjeta de crédito es válida y tiene los fondos o el crédito necesarios disponibles para cubrir su compra.

Membresías. Si usted activa una Suscripción de este tipo, autoriza al Creador o a sus terceros procesadores de pagos a cargar periódicamente, de forma continuada y hasta la cancelación de los pagos periódicos o de la Suscripción aplicable, todas las sumas acumuladas en la fecha de vencimiento del pago de las sumas acumuladas o antes de dicha fecha. La "Fecha de Facturación de la Afiliación" es la fecha en la que adquiere la Afiliación correspondiente. En la Fecha de Facturación de la Afiliación se cargarán automáticamente en su cuenta todas las cuotas e impuestos aplicables al siguiente periodo de Afiliación. La Afiliación continuará hasta que usted la cancele o nosotros la rescindamos. Deberá cancelar su Afiliación antes de que se renueve para evitar la facturación de la siguiente Cuota de Afiliación periódica a su cuenta. Creator o su procesador de pagos externo facturará la Cuota de Afiliación periódica al método de pago que nos proporcione durante el registro (o a un método de pago diferente si cambia su información de pago). Puede cancelar la suscripción accediendo a la pestaña Facturación de su perfil dentro del sitio o poniéndose en contacto con nosotros en la dirección: contact@support.heospixel.com.

Devoluciones y reembolsos. Aceptaremos todas las devoluciones de Productos defectuosos realizadas en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra ("Devoluciones"). Le reembolsaremos el importe íntegro de todas las Devoluciones y correremos con los gastos de envío de cualquier Devolución si fuera necesario dicho envío. No aceptaremos devoluciones ni reembolsos de Productos que no sean defectuosos.

Envío y entrega. Todos los Productos adquiridos a través del Servicio se enviarán a la dirección de envío que usted nos facilite, de acuerdo con las condiciones establecidas en el momento de la compra. Usted será responsable de todos los gastos de envío, que se le especificarán al realizar el pago.

Licencias

Licencia limitada. Sujeto a su completo y continuo cumplimiento de estos Términos, el Creador le concede, únicamente para su uso personal, no comercial, una licencia limitada, no exclusiva, no transferible, no sublicenciable y revocable para acceder y utilizar el Servicio y cualquier Membresía a la que se haya suscrito durante el plazo de su suscripción.

Restricciones de la licencia. Excepto y únicamente en la medida en que dicha restricción sea inadmisible en virtud de la legislación aplicable, usted no podrá: (a) reproducir, distribuir, mostrar públicamente o ejecutar públicamente el Servicio; (b) realizar modificaciones en el Servicio; o (c) interferir o eludir cualquier característica del Servicio, incluyendo cualquier mecanismo de seguridad o control de acceso. Si la legislación aplicable le prohíbe utilizar el Servicio, no podrá hacerlo.

Comentarios. Si decide proporcionar información y sugerencias sobre problemas o propuestas de modificación o mejora del Servicio o de cualquiera de los Productos ("Comentarios"), por la presente concede al Creador un derecho ilimitado, perpetuo, irrevocable, no exclusivo, totalmente pagado y libre de regalías para explotar los Comentarios de cualquier manera y para cualquier propósito, incluyendo la mejora del Servicio y la creación de otros productos y servicios.

Propiedad; derechos de propiedad. El Servicio es propiedad y está gestionado por el Creador. Las interfaces visuales, los gráficos, el diseño, la compilación, la información, los datos, el código informático (incluido el código fuente o el código objeto), los productos, el software, los servicios y todos los demás elementos del Servicio y de los Productos ("Materiales") proporcionados por el Creador están protegidos por la propiedad intelectual y otras leyes. Todos los Materiales incluidos en el Servicio son propiedad del Creador o de sus terceros licenciantes. Salvo autorización expresa del Creador, usted no podrá hacer uso de los Materiales. El Creador se reserva todos los derechos sobre los Materiales no concedidos expresamente en las presentes Condiciones.

Conducta prohibida. AL UTILIZAR EL SERVICIO USTED SE COMPROMETE A NO:

utilizar el Servicio para cualquier fin ilegal o en violación de cualquier ley local, estatal, nacional o internacional;
violar, o animar a otros a violar, cualquier derecho de un tercero, incluso infringiendo o apropiándose indebidamente de cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero;
interferir con las funciones del Servicio relacionadas con la seguridad, incluyendo: (i) desactivar o eludir funciones que impidan o limiten el uso o la copia de cualquier contenido; o (ii) realizar ingeniería inversa o intentar descubrir de otro modo el código fuente de cualquier parte del Servicio, excepto en la medida en que la actividad esté expresamente permitida por la legislación aplicable;
interferir en el funcionamiento del Servicio o en el disfrute del Servicio por parte de cualquier usuario, incluyendo: (i) cargar o difundir de otro modo cualquier virus, adware, spyware, gusano u otro código malicioso; (ii) realizar cualquier oferta o publicidad no solicitada a otro usuario del Servicio; (iii) recopilar información personal sobre otro usuario o tercero sin consentimiento; o (iv) interferir o interrumpir cualquier red, equipo o servidor conectado o utilizado para proporcionar el Servicio;
realizar cualquier actividad fraudulenta, incluyendo hacerse pasar por cualquier persona o entidad, reclamar una afiliación falsa, acceder a cualquier otra cuenta del Servicio sin permiso, o falsificar su edad o fecha de nacimiento; vender o transferir de cualquier otro modo el acceso concedido en virtud de las presentes Condiciones o cualquiera de los Materiales (tal y como se definen en la Sección 6) o cualquier derecho o capacidad para ver, acceder o utilizar cualquiera de los Materiales; o
intentar realizar cualquiera de los actos descritos en esta Sección 7 o ayudar o permitir a cualquier persona que realice cualquiera de los actos descritos en esta Sección 7.

Modificación de estas Condiciones. Nos reservamos el derecho a modificar las presentes Condiciones en cualquier momento. cualquier disposición de las presentes Condiciones, su autorización para acceder al Servicio y las presentes Condiciones quedarán automáticamente anuladas. Además, Creator o Fourthwall pueden, a su entera discreción, rescindir estas Condiciones o su cuenta en el Servicio, o suspender o cancelar su acceso al Servicio, en cualquier momento y por cualquier motivo o sin motivo, con o sin previo aviso. Puede cancelar su cuenta y estas Condiciones en cualquier momento poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente en contact@support.heospixel.com.

Efecto de la rescisión. A la terminación de estos Términos: (a) sus derechos de licencia terminarán y deberá cesar inmediatamente todo uso del Servicio; (b) ya no estará autorizado a acceder a su cuenta o al Servicio; (c) deberá pagar a Creator cualquier cantidad impagada que se debiera antes de la terminación; y (d) todas las obligaciones de pago acumuladas antes de la terminación y las Secciones 5.3, 6, 9.3, 10, 11, 12 y 13 seguirán vigentes.

Modificación del Servicio. Creator se reserva el derecho de modificar o interrumpir el Servicio en cualquier momento (incluyendo la limitación o interrupción de ciertas características del Servicio), temporal o permanentemente, sin previo aviso. Creator no tendrá ninguna responsabilidad por cualquier cambio en el Servicio o cualquier suspensión o terminación de su acceso o uso del Servicio.

Indemnización. En la máxima medida permitida por la ley, usted es responsable de su uso del Servicio, y defenderá e indemnizará a Creator y a sus funcionarios, directores, empleados, consultores, afiliados, subsidiarias y agentes y Fourthwall (en conjunto, las "Entidades de Creator") de y contra cualquier reclamación presentada por un tercero, y cualquier responsabilidad, daño, pérdida y gasto relacionado, incluyendo honorarios razonables de abogados y costos, que surjan de o estén relacionados con: (a) su uso no autorizado o uso indebido del Servicio; (b) su violación de cualquier parte de estos Términos, cualquier representación, garantía o acuerdo mencionado en estos Términos, o cualquier ley o reglamento aplicable; (c) su violación de cualquier derecho de terceros, incluyendo cualquier derecho de propiedad intelectual o publicidad, confidencialidad, otra propiedad o derecho de privacidad; o (d) cualquier disputa o problema entre usted y cualquier tercero. Nos reservamos el derecho, a nuestra costa, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte (sin limitar sus obligaciones de indemnización con respecto a dicho asunto) y, en ese caso, usted acepta cooperar con nuestra defensa de dichas reclamaciones.

Descargo de responsabilidad; sin garantías

EL SERVICIO Y TODOS LOS MATERIALES Y CONTENIDOS DISPONIBLES A TRAVÉS DEL SERVICIO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". Creator RENUNCIA A TODA GARANTÍA DE CUALQUIER TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, EN RELACIÓN CON EL SERVICIO Y TODOS LOS MATERIALES Y CONTENIDOS DISPONIBLES A TRAVÉS DEL SERVICIO, INCLUYENDO: (A) CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA

NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITA, OBTENIDO POR USTED DEL SERVICIO O DE LAS ENTIDADES CREADORAS O DE CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SERVICIO CREARÁ GARANTÍA ALGUNA EN RELACIÓN CON LAS ENTIDADES CREADORAS O EL SERVICIO QUE NO ESTÉ EXPRESAMENTE ESTABLECIDA EN ESTOS TÉRMINOS. NO SOMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO QUE PUEDA RESULTAR DEL SERVICIO Y DE SU TRATO CON CUALQUIER OTRO USUARIO DEL SERVICIO. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE UTILIZA CUALQUIER PARTE DEL SERVICIO A SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO, Y QUE NOSOTROS NO SOMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO A SU PROPIEDAD (INCLUIDO SU SISTEMA INFORMÁTICO O DISPOSITIVO MÓVIL UTILIZADO EN RELACIÓN CON EL SERVICIO) NI DE NINGUNA PÉRDIDA DE DATOS, INCLUIDO EL CONTENIDO DEL USUARIO.

PRESTAMOS LOS SERVICIOS A TRAVÉS DE FOURTHWALL PERO ESTOS TÉRMINOS Y CUALQUIER COMPRA DE PRODUCTOS SON ÚNICAMENTE ENTRE USTED Y Creator. POR LA PRESENTE, USTED RECONOCE QUE FOURTHWALL NO ES PARTE Y NO TENDRÁ NINGUNA RESPONSABILIDAD DERIVADA DE ESTOS TÉRMINOS, DE CUALQUIER DAÑO O PÉRDIDA EN QUE INCURRA COMO RESULTADO DEL USO DEL SERVICIO O DE LA COMPRA DE PRODUCTOS.

LAS LIMITACIONES

EN ESTA SECCIÓN 12 SE APLICARÁN INCLUSO SI CUALQUIER RECURSO LIMITADO NO CUMPLE SU FINALIDAD ESENCIAL.

Varios

Las presentes Condiciones, junto con la Política de Privacidad y cualesquiera otros acuerdos expresamente incorporados por referencia a las presentes Condiciones, constituyen el acuerdo completo y exclusivo entre usted y Creator en relación con su uso del Servicio. Usted no podrá ceder o transferir estas Condiciones o sus derechos en virtud de las mismas, en su totalidad o en parte, por ministerio de la ley o de otro modo, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder estas Condiciones en cualquier momento sin previo aviso ni consentimiento. El hecho de no exigir el cumplimiento de cualquier disposición no afectará a nuestro derecho a exigir su cumplimiento en cualquier otro momento posterior, ni la renuncia por nuestra parte a cualquier incumplimiento o infracción de estas Condiciones, o de cualquier disposición de estas Condiciones, constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento o infracción posterior o una renuncia a la propia disposición. El uso de encabezados de sección en estas Condiciones se realiza únicamente por comodidad y no tendrá ninguna repercusión en la interpretación de ninguna disposición. A lo largo de estas Condiciones, el uso de la palabra "incluido" significa "incluido pero no limitado a". Si alguna parte de estas Condiciones se considera inválida o inaplicable, la parte inaplicable tendrá efecto en la mayor medida posible, y las partes restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Usted y el Creador se someten a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de San Francisco, California, para la resolución de cualquier litigio o procedimiento judicial permitido en virtud de las presentes Condiciones.

Política de privacidad. Lea atentamente la Política de Privacidad de Creator para obtener información relativa a la recopilación, uso, almacenamiento y divulgación de su información personal. La Política de Privacidad de Creator se incorpora por referencia a estas Condiciones y forma parte de las mismas.

Su uso del Servicio está sujeto a todos los términos, políticas, normas o directrices adicionales aplicables al Servicio o a determinadas funciones del Servicio que podamos publicar o a las que podamos enlazar desde el Servicio (los "Términos Adicionales"). Todas las Condiciones Adicionales se incorporan por referencia a estas Condiciones y forman parte de las mismas.

Al utilizar el Servicio, usted acepta recibir determinadas comunicaciones electrónicas de nuestra parte, tal y como se describe en nuestra Política de Privacidad. Lea nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre nuestras prácticas de comunicación electrónica. Usted acepta que cualquier notificación, acuerdo, divulgación u otra comunicación que le enviemos electrónicamente satisfará cualquier requisito legal de comunicación, incluyendo que dichas comunicaciones sean por escrito.

Información de contacto. El Servicio es ofrecido por HeosPixel. Puede ponerse en contacto con nosotros enviándonos correspondencia por correo electrónico a contact@support.heospixel.com.

Aviso a los residentes de California: Si es residente de California, de conformidad con el artículo 1789.3 del Código Civil de California, puede ponerse en contacto con la Unidad de Asistencia para Reclamaciones de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito en 1625 N. Market Blvd., Suite S-202, Sacramento, California 95834, o por teléfono en (800) 952-5210 para resolver una reclamación relativa al Servicio o para recibir más información sobre el uso del Servicio.

Ausencia de asistencia. No tenemos obligación alguna de ofrecer asistencia para el Servicio. En los casos en que podamos ofrecer asistencia, ésta estará sujeta a las políticas publicadas.

Uso internacional. El Servicio está destinado a visitantes ubicados en Estados Unidos. No garantizamos que el Servicio sea apropiado o esté disponible para su uso fuera de Estados Unidos. Queda prohibido el acceso al Servicio desde países o territorios o por personas en los que dicho acceso sea ilegal.